Adresse
Hermann-Josef-Krankenhaus
Tenholter Strasse 43
41812 Erkelenz
Tel.: 0 24 31 / 89 0
Fax: 0 24 31 / 89 22 18
info@hjk-erkelenz.de
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Wissenswertes
Einige kurze Informationen, die Ihnen und Ihren Angehörigen helfen, sich besser bei uns zurechtzufinden:
Krankenhausgelände
Nicht alle Patienten müssen das Bett hüten. Wenn Ihnen der Arzt es erlaubt, spazieren zu gehen, melden Sie sich bitte auf der Station ab und achten Sie auf angemessene Kleidung. Für einen erholsamen Spaziergang steht Ihnen unser Park zur Verfügung. Vor allem aus versicherungsrechtlichen Gründen dürfen Sie das Krankenhausgelände allerdings nicht verlassen!
Telefon / Telefax / Post
Für Ihren "Draht nach draußen" ist an jedem Bett ein Telefon angeschlossen. Sie können dieses Telefon als Wahlleistung in Anspruch nehmen. Die An- und Abmeldung hierfür erfolgt in der Telefonzentrale (Information). Sie erhalten eine Telefonnummer, über die Sie auch mittels Durchwahl jederzeit erreicht werden können. Ein Münzfernsprecher befindet sich im Eingangsbereich im Erdgeschoss.
In wichtigen, z.B. geschäftlichen Angelegenheiten können Sie auch eine Nachricht über unser Telefaxgerät übermitteln oder sich benachrichtigen lassen. Unsere Telefaxnummer lautet: (0 24 31) 89 22 18
Ein Münzfernsprecher befindet sich im Eingangsbereich im Erdgeschoß. Jeder Patient kann ein Telefon benutzen, bitte wenden Sie sich an die Telefonzentrale.
Ein Postbriefkasten befindet sich im Erdgeschoß in der Halle vor den Aufzügen. Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet wurden, wenden Sie sich bitte an Ihre Stationsschwester.
Einkäufe
Für die Erledigung kleiner Besorgungen und Einkäufe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich in dringenden Fällen an Ihre Stationsschwester.
Friseur
Auch während Ihres Aufenthaltes bei uns können Sie einen Friseur kommen lassen. Nähere Informationen erhalten Sie von der Stationsschwester.
Patientenfürsprecher
An Ihrem Urteil über die Leistungen des Hermann-Josef-Krankenhauses Erkelenz sind wir sehr interessiert. Zur Beurteilung unseres Hauses können Sie einen Fragebogen nutzen. Daneben steht Ihnen bei uns ein Patientenfürsprecher zur Entgegennahme von Beschwerden und Beanstandungen zur Verfügung. Patientenfürsprecher am Hermann-Josef-Krankenhaus ist Herr Anton Fühser. Er ist in dieser Eigenschaft unabhängig und nicht an Weisungen des Krankenhausträgers gebunden. Der Patientenfürsprecher ist über die Stationsschwester oder die Verwaltung zu erreichen.
