Adresse
Hermann-Josef-Krankenhaus
Tenholter Strasse 43
41812 Erkelenz
Tel.: 0 24 31 / 89 0
Fax: 0 24 31 / 89 22 18
info@hjk-erkelenz.de
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Beschwerdemöglichkeit
Sehr geehrte Patienten und Angehörige,
seit vielen Jahren sorgen wir mit unserem gut ausgebildeten Team und unserer weit entwickelten Technik für eine umfangreiche und hoch spezialisierte Behandlung.
Trotzdem möchten wir jederzeit für Ihre Verbesserungsvorschläge und Kritikpunkte aufgeschlossen sein. Da wir jährlich viele Patienten betreuen, können auch wir nicht ausschließen, dass wir vielleicht das eine oder andere übersehen, was Sie berührt hat oder was Sie gerne verbessert hätten, deshalb:
„Teilen Sie es uns mit"
Sie finden hier ein Blatt, auf dem Sie Ihre Punkte notieren können. Schicken Sie uns Ihre vermerkten Anregungen auf dem Blatt zu, geben es an der Zentrale des Krankenhauses ab oder nutzen Sie das Online-Kontaktformular.
Natürlich können Sie Ihre Beschwerden auch unseren Ärzten und Pflegekräften mitteilen. Diese werden dafür sorgen, dass, wo möglich, schnellstens Abhilfe geschaffen wird. Darüber hinaus werten wir auch Ihre Beschwerden regelmäßig aus, um daraus zu lernen und uns weiter zu verbessern.
Wir werden uns gerne mit Ihren Anregungen oder Ihrer Kritik auseinandersetzen. Für Lob sind wir Ihnen aber auch dankbar....
Die Krankenhausleitung.
